Sie können jetzt neben dem persönlichen Arztbesuch auch bequem von Zuhause aus mit Ärzten aus ganz Deutschland per Videogespräch kommunizieren. Entsprechend der ärztlichen Beurteilung können Sie Ihren Arztbrief, Rezepte oder Krankschreibungen direkt über die OnlineMedic App erhalten.

Zuerst senden Sie Ihr Anliegen über ein Online-Formular oder direkt in der App an uns. Ein Arzt übernimmt dann Ihren Fall und Sie müssen die App zum vereinbarten Zeitpunkt öffnen, um der Online-Sprechstunde beizutreten. Die Verbindung zum Arzt wird hergestellt, sobald dieser die Sprechstunde betritt. Während des Gesprächs widmet sich der Arzt ausführlich Ihren Fragen, bis alles Wichtige geklärt ist. Anschließend erhalten Sie alle erforderlichen Dokumente direkt in der App.

Für gesetzlich Versicherte übernimmt die Krankenkasse die Kosten des Online-Arztbesuchs. Sie müssen dazu nur während des Registrierungsprozesses Ihre Versicherungskarte hinterlegen; wir erledigen den Rest für Sie. Privatversicherte bekommen wie üblich eine Rechnung, die sie bei ihrer Versicherung zur Erstattung einreichen können.